Условия возврата

Мы строго следим за качеством, но если что-то пошло не так — мы всегда на вашей стороне.

Если товар поврежден

Если вы получили товар с нарушенной пломбой, истекшим сроком годности или поврежденной упаковкой — мы бесплатно заменим его или вернем полную стоимость, включая доставку.

Отказ от покупки

Согласно Постановлению Правительства РФ №2463, БАДы надлежащего качества возврату и обмену не подлежат. Пожалуйста, внимательно проверяйте заказ при получении.

Подробнее в публичной оферте

Как сделать возврат?

1

Заявка

Напишите нам на info@biovibe.ru, приложив фото товара и чек.

2

Отправка

Мы вызовем курьера или пришлем код для возврата через СДЭК.

3

Возврат средств

Деньги вернутся на карту в течение 3-5 рабочих дней.

Ответы на вопросы